報告與分析
本文檔旨在詳細說明 HelloClinic 系統中「報告與分析 (Report & Analytics)」模組下的「財務報告 (Finance Report)」功能。此頁面是一個整合性的儀表板，以視覺化圖表呈現診所的財務狀況，幫助您做出更明智的經營決策。
功能概覽
「財務報告」是您診所的經營儀表板，它將「發票 (Invoices)」模組中的所有帳務資料匯總，並轉化為易於理解的圖表與數據。透過此報告，您可以：
- 宏觀掌握財務狀況： 快速了解特定時期的總收入、收款情況及未結清款項。
- 洞察收入結構： 分析不同業務來源（如藥物、服務、化驗）的收入佔比。
- 追蹤經營趨勢： 透過時間趨勢圖，觀察收入與收款的波動。
- 發現高價值項目： 找出為診所帶來最多收入的熱門服務與藥物。
主儀表板功能說明
整個報告的數據都會根據您在右上角選擇的時間範圍而即時更新。
1. 期間篩選
- 年份與月份選擇： 您可以透過頁面右上角的下拉選單，選擇您想分析的年份與月份。頁面上的所有圖表與數據都會根據您選擇的期間來呈現。
2. 財務總覽 (Financial Summary)
儀表板最上方提供四個關鍵的財務指標卡片，讓您對所選期間的表現有快速的了解。
- 總收入 (Total Revenue): 在選定期間內，所有已開立發票的總金額。
- 已付金額 (Paid Amount): 在選定期間內，病患實際已支付的總金額。
- 未付金額 (Outstanding): 在選定期間內，尚未支付的應收帳款。
- 收款率 (Collection Rate): 已付金額佔總收入的百分比 (
已付金額 / 總收入)，是衡量帳務健康度的重要指標。
3. 圖表分析區
按類別劃分的收入 (Revenue by Category)
- 此圖表（通常為圓餅圖）顯示不同業務類別的收入分佈。您可以清晰地看到處方藥物 (Prescription Drugs)、服務 (Services) 及 化驗測試 (Laboratory Tests) 各自貢獻了多少收入。
付款方式 (Payment Methods)
- 此圖表分析收款所使用的不同支付方式（例如：現金、信用卡、銀行轉帳等）的佔比，幫助您了解病患的支付偏好。
每月趨勢 (Monthly Trend)
- 這是一個折線圖，展示了在所選月份中，每日的總收入與已付金額的變化趨勢。您可以透過此圖觀察特定日期的營收高峰或低谷。
熱門服務 (Top Services)
- 此圖表排行出在選定期間內，為診所帶來最多收入的服務項目。您可以藉此了解哪些診療或服務最受歡迎或最具價值。
熱門藥物 (Top Drugs)
- 與熱門服務類似，此圖表排行出帶來最多收入的處方藥物，有助於藥物庫存與採購策略的制定。
如何使用此報告
- 首先在右上角選擇您想分析的年份和月份。
- 查看頂部的四張財務總覽卡片，建立對該月績效的初步印象。
- 分析按類別劃分的收入圖表，了解主要的收入來源。
- 觀察每月趨勢圖，看看是否有特定日期或星期模式（例如：週末前收入較高）。
- 檢視熱門服務與熱門藥物列表，以支持您的市場推廣或成本效益分析。