訂閱

本文檔旨在詳細說明 HelloClinic 系統中「訂閱 (Subscription)」頁面的各項功能。這是您管理診所對 HelloClinic 軟體服務的訂閱方案、用量及帳務的中央控制台。

功能概覽

「訂閱」頁面讓身為診所管理員的您，可以清晰地了解並管理您所購買的軟體服務方案。主要功能包括：

• 查看當前方案： 了解您目前使用的方案、費用及續約日期。
• 管理帳務與付款： 進入帳單入口網站，管理付款方式或下載過往發票。
• 比較與更換方案： 瀏覽所有可選的訂閱方案，並根據診所需求進行升級或降級。
• 監控資源用量： 實時追蹤用戶數、診所數、點數及文件儲存空間等資源的使用情況。

介面功能說明

1. 當前方案 (Current Plan)

此區塊顯示您目前訂閱方案的摘要資訊。

• 方案名稱與價格： 顯示您目前正在使用的方案（例如：Enterprice）及其月費或年費。
• 狀態 (Status): 顯示 Active (啟用中) 等方案狀態。
• 續約日期 (Renewal Date): 提示您下一次的續約扣款日期。
• 操作按鈕:
  • Billing Portal (帳單入口): 點擊此按鈕將帶您前往安全的付款服務供應商頁面（如 Stripe），您可以在該頁面管理您的信用卡資訊、查看或下載過往的付款收據。
  • Cancel Subscription (取消訂閱): 若您決定終止使用 HelloClinic 服務，可點擊此按鈕來取消後續的訂閱。

2. 可選方案 (Available Plans)

此區塊列出了所有您可以選擇的訂閱方案。

• 收費週期切換: 您可以在 Monthly (按月收費) 和 Yearly (按年收費) 之間切換，以比較不同收費週期的價格。通常按年收費會提供折扣（如截圖所示 2 months off）。
• 方案比較: 清楚地列出不同方案（如 Pro、Enterprice）的特色功能與價格。
• Switch Plan (更換方案): 在您想更換的方案下方，點擊此按鈕即可開始升級或降級流程。

3. 用量總覽 (Usage Overview)

此區塊以進度條的方式，直觀地展示您診所各項核心資源的使用情況與上限。

• Users (用戶數): 顯示已建立的用戶帳號數量相對於方案上限的比例（例如 1 / 5，代表方案上限為5位用戶，目前已使用1位）。
• Clinics (診所數): 若您的方案支援多家分院，此處會顯示已建立的診所數量相對於方案上限的比例。
• Credits (點數): 點數可能用於消耗性服務（例如：發送SMS簡訊、使用特定的AI功能）。此處會顯示每月剩餘的點數，以及您額外購買的點數。
  • + Buy Credits (購買點數): 當內建點數不足時，可點擊此按鈕購買額外的點數。
• Files (文件空間): 顯示已使用的文件儲存空間相對於方案上限的比例。

主要操作流程

如何更改您的訂閱方案？

1. 在「Available Plans」區塊，首先決定您要採用 Monthly 或 Yearly 的收費方式。
2. 找到您目標的方案（例如 Pro），點擊其下方的 [Switch Plan] 按鈕。
3. 依照畫面提示完成方案更換的確認步驟。

如何管理您的付款資訊？

1. 在「Current Plan」區塊，點擊 [Billing Portal] 按鈕。
2. 您將被引導至一個安全的外部網站，您可以在此更新您的付款信用卡或查看歷史帳單。

如何購買額外點數？

1. 在「Usage Overview」區塊，找到「Credits」項目。
2. 點擊右側的 [+ Buy Credits] 按鈕。
3. 依照指示輸入您想購買的點數數量並完成付款。