預約
「預約」功能是 HelloClinic 系統的核心,旨在幫助診所高效地管理所有病人的預約。你可以輕鬆新增預約、查看即將到來的預約,並對現有預約進行各種操作。
預約主頁面概覽
當你進入「預約」功能時,你會看到以下幾個主要部分:

- 日曆視圖:左側的日曆讓你能夠快速選擇特定日期,以查看當天的預約情況。
- 醫生列表:日曆下方會顯示診所的醫生列表,以及每位醫生當天的預約狀態(例如:候診中、看診中)。
- 預約列表:右側是主要的預約列表,以表格形式展示了已安排的預約。你可以透過上方的「搜尋」、「狀態」和「醫生」篩選器來快速找到特定的預約。
如何新增預約

點擊預約列表右上角的「New Appointment (新增預約)」按鈕,系統會彈出一個表單讓你填寫詳細的預約資訊。
表單欄位詳解
- Patient Name (病人姓名):輸入病人的姓名(必填)。
- Language (語言):選擇病人的偏好語言。
- Gender (性別):選擇病人的性別。
- Date of Birth (出生日期):選擇病人的出生日期。
- ID Number (身份證號碼):輸入病人的身份證號碼。
- Area Code (區號) & Phone (電話):輸入病人的聯絡電話。
- Doctor (醫生):從下拉列表中選擇負責的醫生。
- Department (科室):選擇本次預約的科室。
- Date (日期) & Time (時間):設定預約的日期和時間。
- Consultation Mode (看診模式):選擇看診方式,例如「親身 In-person」。
- Appointment Channel (預約渠道):選擇病人是透過哪個渠道進行預約的,例如「Booking」。
- WhatsApp Notification (WhatsApp 通知):開啟此選項,系統會在預約成功後透過 WhatsApp 發送通知給病人。
- Notes (備註):輸入關於本次預約的任何內部備註。
- Doctor Notes (醫生備註):醫生可以在此處記錄與病人相關的醫療筆記。
- 身體數據 (Body Data) 和 血糖數據 (Glucose Data):你可以選擇性地為病人記錄身高、體重、體溫、血壓、血糖等健康數據。
填寫完所有必要資訊後,點擊右下角的「Create (建立)」按鈕即可完成預約。
管理現有預約

在預約列表中,每一筆預約記錄的右側都有一個「Actions (操作)」選單。點擊後,你可以執行以下操作:
- Appointment Form (預約表格):查看或列印本次預約的詳細表格。
- View Details (查看詳情):查看此預約的所有詳細資訊。
- Update Appointment (更新預約):修改預約的時間、醫生或其他資訊。
- Cancel Appointment (取消預約):取消本次預約。
簽到

用於標記病人已經到達診所並完成報到。病人完成簽到後,醫生才能在應診列表中看到該病人並開始應診。如果病人未完成簽到,則不會出現在應診列表中。(應診)