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部門

本文檔旨在詳細說明 HelloClinic 系統中位於「設定 (Settings)」下的「部門 (Departments)」功能。此頁面用於定義您診所的內部組織架構,例如不同的科別或功能區域。

功能概覽

「部門」是一個基礎的組織設定功能,讓您可以將診所劃分為不同的運營單位。這不僅有助於內部管理,其設定結果也會直接應用於系統的其他模組。

建立部門的主要目的:

  • 員工歸屬: 您可以將每一位員工(醫生、護士、助理)指派到其所屬的部門。
  • 病人引導: 在「叫號設定 (Queue Calling)」中,可以使用部門變數來自動引導病人前往正確的診症室或治療室。
  • 營運分析: 未來的報表可能支援按部門篩選,以分析各單位的績效。

常見的部門範例:

  • 按科別劃分:「全科」、「牙科」、「物理治療部」。
  • 按功能區域劃分:「一號診症室」、「二號診症室」、「配藥處」、「接待處」。

主介面功能說明

主介面分為「背景列表」和點擊「+ Create Department」後彈出的「新增部門」視窗。

1. 部門列表與搜尋

部門主頁面

這是您管理所有已建立部門的地方。

  • 搜尋 (Search): 可輸入部門名稱的關鍵字來快速尋找。
  • 新增部門按鈕:
    • [+ Create Department]: 位於頁面右上角,點擊此按鈕以新增一個部門。
  • 列表欄位:
    欄位名稱英文名稱說明
    名稱Name部門的中文或本地語言名稱。
    英文名稱Name (English)部門的英文名稱。
    房間Room與此部門對應的房間號碼或名稱。
    預設Default標示此部門是否為診所的預設部門(例如「全科」)。一個診所只能有一個預設部門。
    操作Actions對該部門可執行的操作:🔍 查看、✏️ 編輯、🗑️ 刪除。

2. 新增部門視窗

新增部門視窗

點擊 [+ Create Department] 按鈕後,會彈出此表單供您定義新部門的屬性。

主要操作流程

如何新增一個部門?

  1. 在「部門」主頁面,點擊右上角的 [+ Create Department] 按鈕。

  2. 系統將彈出「Create Department」表單視窗。

  3. 請依序填寫以下欄位資訊:

    • Name (名稱): (必填) 輸入部門的名稱,例如「皮膚科」或「治療室A」。
    • Name (English) (英文名稱): 輸入對應的英文名稱,例如「Dermatology」。
    • Room (房間): 輸入與此部門關聯的房間號碼,方便識別與引導。
    • Default (預設):
      • 用途: 設定診所的主要或預設科別。
      • 操作: 如果您希望此部門成為系統中的預設選項(例如,在新增員工時自動選取),請開啟此開關。請注意,只能有一個部門被設為預設。
  4. 填寫完畢後,點擊右下角的 [Create] 按鈕。

部門設定的應用

  1. 指派員工: 建立好部門後,您可以前往「設定 -> 員工 (Employees)」頁面,在編輯每位員工的資料時,將他們指派到對應的部門。
  2. 應用於叫號: 在「叫號設定 (Queue Calling)」的樣板中,您可以使用 {Department}{Room} 等變數,系統在叫號時會自動讀取醫生所屬部門的資訊,實現精準的病人引導,例如:「請陳先生到皮膚科三號診症室就診」。