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診所

本文檔旨在詳細說明 HelloClinic 系統中位於「設定 (Settings)」下的「診所 (Clinics)」功能。此頁面是您建立與管理旗下所有診所分店資訊的基礎。

功能概覽與核心架構

「診所」模組不僅僅是地址和電話的列表,它的設定是整個系統多診所運作模式的基石。在開始設定前,請務必了解以下核心架構:

  1. 支援多診所管理 (Multi-Clinic Support):

    • 您可以透過此頁面建立和管理多間獨立的診所分店。
  2. 共用病患資料庫 (Shared Patient Database):

    • 系統內的所有診所,無論有多少間,都會共用同一個「潛在客戶 (Leads)」和「病患 (Patients)」資料庫
    • 這意味著,在 A 診所登記的病患,其病歷資料也能在 B 診所被有權限的員工查閱,為病患提供無縫的跨分店服務體驗。
  3. 頂部導航切換診所 (Top Navigation Switching):

    • 對於有權限存取多間診所的員工,可以透過介面左上角的下拉選單(在 HelloClinic Logo 旁),輕鬆切換目前正在檢視和操作的診所。系統的所有頁面(如預約、庫存、報告)都會根據您當前選擇的診所來顯示對應的資料。
  4. 共用權限角色 (Shared Permission Roles):

    • 員工的**「角色 (Role)」及其權限是全系統共用的**。您無法為同一個角色(例如「醫生」)在不同診所設定不同的操作權限。
    • 但是,您可以透過「員工 (Employees)」模組,來指派每一位員工可以存取哪些診所。例如,您可以讓一位醫生同時擁有 A 診所和 B 診所的存取權,而另一位醫生則只能存取 A 診所。

主介面功能說明

主介面分為「背景列表」和點擊「+ Create Clinic」後彈出的「新增診所」視窗。

1. 診所列表與搜尋

診所主頁面

這是您管理所有已建立診所的地方。

  • 搜尋 (Search): 可輸入診所名稱的關鍵字來快速尋找。
  • 新增診所按鈕:
    • [+ Create Clinic]: 位於頁面右上角,點擊此按鈕以新增一間新的診所分店。
  • 列表欄位:
    欄位名稱英文名稱說明
    名稱Name診所的本地語言名稱。
    英文名稱Name (English)診所的英文名稱。
    狀態Status顯示該診所是「啟用 (Active)」或「停用 (Inactive)」。
    電話Phone診所的聯絡電話。
    操作Actions對該診所可執行的操作:🔍 查看、✏️ 編輯、🗑️ 刪除。

2. 新增診所視窗

新增診所視窗

點擊 [+ Create Clinic] 按鈕後,會彈出此表單供您填寫新診所的詳細資訊。

主要操作流程

如何新增一間診所?

  1. 在「診所」主頁面,點擊右上角的 [+ Create Clinic] 按鈕。

  2. 系統將彈出「Create Clinic」表單視窗。

  3. 請依序填寫以下欄位資訊:

    • Name / Name (English) (名稱/英文名): (必填) 輸入診所的官方名稱。
    • Active (啟用): 開啟此開關以啟用診所。停用中的診所將無法在系統中被選取。
    • Opening Time / Closing Time (營業時間): 設定診所的開門與關門時間。
    • 聯絡資訊: 填寫 Phone (電話)、Fax (傳真)、Email (電郵)及 Website (網站)。
    • 地址資訊: 填寫 Address (地址) 及 Address (English) (英文地址)。
    • 描述性資訊:Services (服務)、Team (團隊)、Facilities (設施) 等欄位中,可以輸入介紹性文字,這些資訊可能會應用於病患端的文件或入口網站中。
  4. 填寫完畢後,點擊右下角的 [Create] 按鈕。

多診所日常操作指引

  1. 切換視圖: 在進行任何操作(如查看預約、開立發票)前,請務必確認左上角的診所選擇器已切換至您想操作的目標診所。
  2. 指派員工: 新增診所後,記得前往「設定 -> 員工 (Employees)」頁面,將相關員工指派到這間新的診所,他們才能存取該診所的資料。