帳戶管理
本文檔旨在引導您完成 HelloClinic 帳戶的關鍵管理操作,包括變更密碼、驗證電子郵件以及了解如何刪除帳戶,以確保您帳號的安全性與正確性。
概覽
您的 HelloClinic 帳戶是存取診所資料、執行日常工作的個人憑證。管理好您的帳戶,特別是密碼和電子郵件,對於保護您個人及診所的敏感資訊至關重要。所有相關操作主要集中在「個人資料 (Profile)」頁面。
1. 變更您的密碼 (Changing Your Password)
我們建議您定期更換密碼以維持帳戶安全。操作流程如下:
前往個人資料頁面:
- 登入 HelloClinic 系統後,點擊左側導覽列底部的「個人資料 (Profile)」連結。
找到安全性區塊:
- 在個人資料頁面中,向下捲動找到「安全性 (Security)」區塊。
啟動重設流程:
- 點擊「重設密碼 (Reset Password)」按鈕。
檢查您的電子郵件:
- 系統會立即向您註冊的電子郵件信箱發送一封密碼重設郵件。
- 請登入您的信箱,打開該郵件,並點擊其中的連結。
設定新密碼:
- 點擊連結後,您將被引導至一個新的頁面,請在此輸入並確認您的新密碼。
- 儲存後,您的密碼便已更新。請使用新密碼重新登入。
提示: 若您在幾分鐘內沒有收到密碼重設郵件,請檢查您的垃圾郵件或濫發郵件檔案夾。
2. 驗證您的電子郵件 (Verifying Your Email)
確保您的電子郵件地址有效並完成驗證,是接收重要系統通知(如密碼重設)的關鍵。
首次登入帳號
- 當診所管理員為您建立一個新的員工帳號時,系統會自動向您所登記的電子郵件地址發送一封「帳號啟用」或「歡迎」郵件。
- 您需要點擊該郵件中的驗證連結,以確認您的電子郵件地址,並設定您的初始登入密碼。
更改電郵地址後
- 如果您在「個人資料 (Profile)」頁面點擊「更改電郵 (Change Email)」並成功更新了您的電子郵件地址。
- 系統會向您的新電子郵件地址發送一封驗證郵件。
- 您必須前往新的信箱並點擊驗證連結,才能完全啟用新的電郵地址。
3. 刪除您的帳戶 (Deleting Your Account)
重要提示:安全與資料完整性
在 HelloClinic 系統中,一般用戶無法自行刪除自己的帳戶。
這是出於重要的安全與資料完整性考量。因為每一位員工的帳戶都與大量的歷史記錄緊密關聯,例如:
- 您經手處理的預約紀錄。
- 您開立的門診病歷 (Consultation)。
- 您處理的庫存異動(藥物、物資)。
- 您經手的帳務發票與交易。
隨意刪除帳戶會導致這些紀錄的歸屬遺失,破壞資料的完整鏈條,甚至可能違反醫療資訊的相關法規。
操作流程
若因離職等原因確實需要停用或刪除您的帳戶,請務必聯繫您診所的系統管理員 (SuperAdmin)。
只有具備最高權限的系統管理員,才能在後台執行停用或刪除員工帳戶的操作,以確保所有相關資料都得到妥善的處理。